ℊ3

ゼネコン設計部/大学生娘と高校生娘の母

おかしくね?を丁寧に伝えたところ真摯に対応いただいた2案件

おかしくね?の2案件の話

 

g3です。

 

ひとり設計事務所を営みます。

 

昨今?

もっと前から?

建築仕事において?

 

言ったモノ勝ちの風潮

を感じます

 

声を大にせず

ただただ感想として

申し上げます

 

仕事ではそのように思い

 

言ったもの勝ちの風潮に

逆行するよう

施主設計施工はチームです感

初期から全面に押し出す

 

何派

???

 

とは言いながら

 

生活しておりますと

 

えー-===-=-っと

 

これは

どこかで

モノ申すところがあれば

モノ申したいという場面

あったり

なかったり

 

そんな場面が

最近

2案件

ありました

 

その1

 

中三娘

改修工事による仮校舎からのスクールバス

その運用

娘から聞く度に

感じずにはいられない

おかしくね?

 

その2

 

某メーカー水筒使用履歴半月で部品壊れる

って

おかしくね?

 

この2案件

 

その1

 

運営されていると思われる役所の課の

コメント欄に

しっかりと記名の上

安全上の配慮の結果ゆえのことでしょうが

云云かんぬん

こういった方法も検討いただけないか

 

そして

 

その2

 

こちらはストレート

 

ここで

これを

買いました

使用し始めて数回

壊れました

部品は破壊してしまったので

部品だけで修理できる形状か

判断しかねます。

救済措置はございませんか。

 

といった内容だったでしょうか

 

自分の仕事においては

言ったモノ勝ちの風潮

なんとかしてほしいと

常々思ってはいるけれど

 

ここは

 

ダメ元で

言ってみよ根性が

出てしまいました

 

あくまで

丁寧に

 

冷静に考えましたが

おかしくね?

 

 

そして

 

結果

どちらもほぼ同時に一昨日メールが届きました。

 

↗神の計らい??

 

その1

→検討しました結果、こういう方法で

 対処することとなりました

 

その2

→部品を送る方針です

 

この2つのメールが

並んで届いてたため

 

二度見

 

 

そして

 

その2の対応の

早さ

丁寧さ

には学ぶものも多くありました

 

こちらも真摯に

お伝えして

部品交換となり

その破損部品を送る準備を整えました

 

きっとそれがまた

後の改善へと

つながるのでしょうと

オバサンは想像して

 

言ったモノ勝ち

という言葉を

反省してみたりもしました

 

伝えるとよいこともあり

そこには

正しい実情を丁寧に伝える

 

これが肝心かと学んだ

2案件でした

 

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